Публичная оферта

Настоящий документ является публичным предложением физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», заключить договор о предоставлении удалённого доступа к сервису AI SDLC и оказании связанных информационно-вычислительных услуг на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — физическое лицо, сведения о котором приведены в разделе 18 Оферты, зарегистрированное в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход и предоставляющее доступ к Сервису.

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и принявшее Оферту. Пользователем может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель и юридическое лицо, если иное не согласовано сторонами. Потребителем является Пользователь, использующий Сервис исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской и коммерческой деятельностью.

1.3. Сервис AI SDLC, или Сервис, — доступный через сеть Интернет программно-информационный комплекс для управления жизненным циклом IT-продуктов, включая работу с пространствами, каталогами, требованиями, архитектурой, бизнес-процессами, кодом, тестами, связанными и версионируемыми объектами, а также AI-функциями.

1.4. Сайт — интернет-сайт https://aisdlc.ru и его поддомены. Адрес входа в Сервис указывается на Сайте. Оферта, Тарифы, Политика конфиденциальности и иные регулирующие документы публикуются на Сайте либо доступны из интерфейса Сервиса.

1.5. Учётная запись, или Аккаунт, — персональная запись Пользователя, используемая для идентификации, доступа к данным, Тарифу, лимитам и истории операций. Если прямо не указано иное, один Аккаунт предназначен для одного Пользователя.

1.6. Тариф — совокупность цены, срока доступа, функциональных возможностей, лимитов, доступных AI-моделей и иных условий использования Сервиса. Действующие Тарифы отображаются на Сайте и перед оплатой.

1.7. Расчётный период — оплаченный период доступа по Тарифу, как правило один календарный месяц с даты активации, если при оформлении не указан иной срок.

1.8. AI-функции — функции Сервиса, использующие модели искусственного интеллекта и большие языковые модели для генерации, анализа, преобразования, проверки или редактирования материалов.

1.9. Запрос — текст, файл, данные, параметры или иные материалы, переданные Пользователем для обработки AI-функцией. Результат — данные, автоматически сформированные в ответ на Запрос.

1.10. Пользовательский контент — созданные, загруженные либо сохранённые Пользователем данные, включая объекты каталога, документы, требования, диаграммы, исходный код, Запросы и Результаты.

1.11. LLM-бюджет — включённый в Тариф объём средств или вычислительного лимита для оплаты запросов к платформенным AI-моделям. LLM-бюджет не является денежными средствами Пользователя и используется только внутри Сервиса.

1.12. Пакет AI-лимита — отдельно оплачиваемый объём использования платформенных AI-моделей. Маркетинговое обозначение пакета в токенах является расчётной оценкой для указанной базовой модели; фактический расход зависит от выбранной модели, объёма входных и выходных данных, актуальной цены провайдера и технических правил учёта.

1.13. BYOK — режим, при котором Пользователь подключает собственный ключ стороннего AI-провайдера. Расчёты за использование такого провайдера осуществляются Пользователем непосредственно с ним и не уменьшают платформенный LLM-бюджет.

1.14. AI-провайдер — третье лицо, предоставляющее модель или вычислительную инфраструктуру, к которой Сервис обращается для выполнения Запроса.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к Сервису в пределах выбранного Тарифа, обеспечивает выполнение доступных информационно-вычислительных операций, а Пользователь использует Сервис в соответствии с Офертой и оплачивает платные возможности.

2.2. Доступ предоставляется по модели SaaS через сеть Интернет. Передача экземпляра программного обеспечения, исходного кода или исключительных прав Пользователю не осуществляется.

2.3. На срок действия Договора Пользователь вправе использовать интерфейс, API и иные доступные компоненты Сервиса в объёме, технически необходимом для получения услуг. Такое право является ограниченным, неисключительным, непередаваемым и действует только в пределах функциональности и Тарифа.

2.4. Конкретный состав функций, лимиты и стоимость определяются Тарифом, выбранным Пользователем и отображённым до оплаты. Бесплатные возможности предоставляются в объёме, доступном в интерфейсе на момент использования.

2.5. Исполнитель вправе привлекать AI-провайдеров, операторов платежей, хостинг-провайдеров и иных лиц, оставаясь ответственным за собственные обязательства в пределах, установленных законом и Договором.

3. Заключение Договора и Учётная запись

3.1. Акцептом Оферты является совершение Пользователем одного или нескольких действий после предоставления возможности ознакомиться с Офертой:

• регистрация Учётной записи с подтверждением принятия Оферты;
• оплата Тарифа или Пакета AI-лимита;
• начало использования платных функций Сервиса;
• продолжение использования Сервиса после публикации обновленной редакции Оферты.

3.2. Акцепт является полным и безоговорочным. Договор считается заключённым в простой письменной электронной форме в момент акцепта.

3.3. Сервис вправе фиксировать дату и время акцепта, идентификатор Учётной записи, редакцию Оферты, технические сведения о сессии и подтверждённые Пользователем параметры покупки. Эти записи могут использоваться для подтверждения заключения и исполнения Договора.

3.4. Пользователь обязан предоставить достоверные данные, поддерживать актуальность контактного адреса электронной почты и не передавать средства доступа третьим лицам. Действия, совершённые с использованием Учётной записи, считаются действиями Пользователя, пока Исполнитель не уведомлён о компрометации доступа.

3.5. Пользователь обязан незамедлительно сообщить о подозрении на несанкционированный доступ и изменить пароль или иные средства аутентификации.

4. Порядок предоставления доступа

4.1. Доступ активируется после регистрации, а для платного Тарифа — после получения Исполнителем подтверждения оплаты, если до оплаты не указано иное.

4.2. Параметры Тарифа применяются к соответствующей Учётной записи. Передача, перепродажа или совместное использование Учётной записи без письменного согласия Исполнителя запрещены.

4.3. Лимиты на количество пространств, объектов, AI-расход, модели, API, MCP и другие функции контролируются автоматически. После исчерпания лимита соответствующая операция может быть недоступна до нового Расчётного периода, смены Тарифа, покупки Пакета AI-лимита или подключения BYOK.

4.4. Тарифный LLM-бюджет действует в пределах соответствующего Расчётного периода и не переносится на следующий период, если в описании Тарифа прямо не указано иное. Оплаченный Пакет AI-лимита не сгорает по окончании Тарифа, если иное не было явно показано до оплаты.

4.5. Бесплатный доступ может иметь ограниченный срок вводного AI-лимита, сокращённый набор моделей и функций. Исполнитель вправе изменять состав бесплатных возможностей на будущее без уменьшения уже оплаченного объёма.

4.6. Исполнитель может заменять, добавлять или исключать отдельные AI-модели по техническим, правовым или коммерческим причинам. Если изменение существенно уменьшает оплаченную возможность, Пользователю предоставляется разумная замена, перерасчёт либо возврат за неиспользованную часть в предусмотренных законом случаях.

5. AI-функции и внешние провайдеры

5.1. Результаты формируются автоматически. Исполнитель не гарантирует их достоверность, полноту, актуальность, уникальность, отсутствие ошибок либо соответствие конкретной цели Пользователя.

5.2. Пользователь обязан проверить Результат до сохранения как окончательной версии, публикации, передачи третьим лицам, принятия управленческого решения, запуска кода или использования в продуктивной системе.

5.3. Результаты не являются юридической, медицинской, финансовой, аудиторской или иной профессиональной консультацией Исполнителя. Использование AI без контроля человека в ситуациях, способных причинить вред жизни, здоровью, правам, информационной безопасности или имуществу, не допускается. Обязанность Пользователя самостоятельно обеспечивать соблюдение требований законодательства РФ, включая правила маркировки контента, созданного с использованием ИИ, при его публичном распространении.

5.4. Для выполнения Запроса Сервис может передавать Запрос и технически необходимый контекст выбранному AI-провайдеру. Доступные модели, источник обработки и режим оплаты отображаются в интерфейсе либо документации Сервиса.

5.5. Исполнитель не использует Пользовательский контент для обучения собственных AI-моделей без отдельного явно выраженного согласия Пользователя. Условия обработки данных сторонним AI-провайдером определяются применимыми к нему условиями и Политикой конфиденциальности. Пользователь не должен передавать в Запрос сведения, обработка которых выбранным провайдером запрещена или требует отсутствующего согласия.

5.6. При использовании BYOK Пользователь самостоятельно заключает отношения с AI-провайдером, оплачивает его услуги и соблюдает его правила. Исполнитель отвечает за корректную передачу Запроса в пределах Сервиса, но не отвечает за тарифы, блокировки, доступность и решения стороннего провайдера, если нарушение не вызвано действиями Исполнителя.

5.7. Исполнитель может применять автоматические меры безопасности и модерации, ограничивать опасные Запросы, вредоносный код, попытки обхода ограничений и иные действия, создающие угрозу Сервису или третьим лицам.

6. Пользовательский контент и интеллектуальные права

6.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, структуру, документацию, товарные обозначения и собственные материалы принадлежат Исполнителю либо соответствующим правообладателям.

6.2. Исполнитель не приобретает исключительных прав на Пользовательский контент. Пользователь предоставляет Исполнителю простое, безвозмездное право технически обрабатывать, воспроизводить, хранить и передавать Пользовательский контент только в объёме, необходимом для исполнения Договора, обеспечения безопасности, резервного копирования и выполнения Запросов.

6.3. Пользователь гарантирует наличие законных оснований и необходимых прав на материалы, которые он загружает, обрабатывает или передаёт через Сервис, включая персональные данные, исходный код, документы, изображения и конфиденциальную информацию третьих лиц.

6.4. Принадлежность прав на Результат определяется законодательством, характером участия Пользователя, условиями выбранной модели и правами третьих лиц. Пользователь осознает и принимает риск того, что в соответствии с действующим законодательством РФ результаты, созданные исключительно автоматизированными средствами ИИ без творческого вклада человека, могут не признаваться объектами авторского права. Исполнитель не несет ответственности за невозможность регистрации прав на такие Результаты или претензии третьих лиц о схожести Результатов с их охраняемыми объектами.

6.5. В пределах, допускаемых законом и условиями AI-провайдера, Пользователь вправе использовать Результаты в личной деятельности. Пользователь самостоятельно проверяет законность такого использования и соблюдение прав третьих лиц.

6.6. Исполнитель не публикует Пользовательский контент и не использует его в рекламе, демонстрационных материалах или публичных наборах данных без отдельного согласия Пользователя, кроме обезличенной статистики работы Сервиса, не позволяющей восстановить содержимое проектов.

7. Права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь вправе:

• использовать доступные функции в соответствии с Тарифом;
• получать сведения о Тарифе, лимитах, расходе AI-бюджета и операциях Учётной записи;
• обращаться в поддержку по контактам раздела 18;
• экспортировать доступные данные предусмотренными Сервисом средствами;
• отменить автоматическое продление, отказаться от Договора и потребовать возврат в предусмотренных законом и Офертой случаях;
• требовать соблюдения обязательных прав потребителя, если отношения подпадают под законодательство о защите прав потребителей.

7.2. Пользователь обязан:

• соблюдать Оферту, Тарифы, Политику конфиденциальности и применимое законодательство;
• не нарушать права третьих лиц и режим охраняемой законом тайны;
• не загружать вредоносный код, не атаковать Сервис и не обходить технические ограничения;
• не получать несанкционированный доступ к чужим данным, Аккаунтам, ключам или инфраструктуре;
• не использовать Сервис для мошенничества, незаконного контента, дискриминации, слежения, причинения вреда или введения третьих лиц в заблуждение;
• самостоятельно создавать резервные копии критически важных результатов перед их удалением или окончанием доступа;
• самостоятельно обеспечивать соблюдение требований законодательства РФ, включая правила маркировки контента, созданного с использованием ИИ, при его публичном распространении;
• своевременно оплачивать платные функции и контролировать использование Учётной записи и подключённых ключей.

8. Права и обязанности Исполнителя

8.1. Исполнитель обязан предоставлять доступ в пределах оплаченного Тарифа, вести учёт лимитов и платежей, обеспечивать разумные организационные и технические меры защиты и рассматривать обращения Пользователей.

8.2. Исполнитель вправе обновлять Сервис, изменять интерфейс, исправлять ошибки, проводить технические работы, вводить новые функции и прекращать устаревшие функции при соблюдении условий об оплаченных возможностях.

8.3. Исполнитель вправе приостановить отдельную операцию либо доступ при нарушении Оферты, угрозе безопасности, компрометации доступа, неоплате, требовании уполномоченного органа или необходимости предотвратить ущерб. По возможности Пользователь уведомляется о причине и способе восстановления доступа.

8.4. При устранении нарушения доступ восстанавливается в разумный срок, если отсутствуют законные основания для прекращения Договора.

9. Стоимость, расчёты и чек НПД

9.1. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации на Сайте и в интерфейсе оплаты. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. НДС к стоимости не предъявляется.

9.2. До подтверждения оплаты Пользователю показываются выбранный Тариф или Пакет AI-лимита, цена, период, способ оплаты, наличие автоматического продления и основные ограничения.

9.3. Платёж может приниматься привлечённым оператором. Исполнитель не получает полные реквизиты банковской карты; их обработка осуществляется платёжным оператором в соответствии с его правилами и законодательством.

9.4. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения успешного платежа платёжным оператором и поступления сведений Исполнителю. При технической задержке активация производится после подтверждения операции.

9.5. При каждом получении дохода Исполнитель формирует чек налогоплательщика НПД в приложении «Мой налог» либо через уполномоченного оператора и передаёт его Пользователю в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

9.6. Пользователь подтверждает, что он осведомлен о применении Исполнителем специального налогового режима НПД и соглашается, что чек, сформированный Исполнителем в приложении "Мой налог", является надлежащим первичным документом, подтверждающим расходы, и не требует составления дополнительных актов об оказании услуг.

9.7. При возврате средств Исполнитель корректирует сведения о расчёте и чек в порядке, установленном законодательством о НПД.

10. Подписка и автоматическое продление

10.1. Если при оформлении выбрана Подписка, доступ автоматически продлевается на очередной Расчётный период с оплатой способом, подтверждённым Пользователем. Подписка без отдельного согласия на периодические списания не оформляется.

10.2. Согласие на автоматические списания оформляется отдельным активным действием, например установкой флажка и подтверждением платежа. Сервис фиксирует дату, время, параметры Подписки и редакцию условий.

10.3. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление в личном кабинете на Сайте. Если функция временно недоступна, отказ направляется на адрес электронной почты Исполнителя из раздела 18. После получения отказа новые списания с ранее сохранённых платёжных реквизитов не допускаются.

10.4. Отключение автоматического продления не прекращает уже оплаченный доступ: он сохраняется до окончания текущего Расчётного периода. Повторное подключение продления требует действия Пользователя.

10.5. При неуспешном списании Исполнитель вправе повторить попытку в пределах правил платёжного оператора. После окончания оплаченного периода платный доступ прекращается либо Учётная запись переводится на доступный бесплатный Тариф без штрафа.

10.6. Изменение цены Подписки применяется не ранее следующего Расчётного периода. До списания по новой цене Пользователь должен получить возможность ознакомиться с ней и отключить продление.

11. Отказ от Договора и возвраты

11.1. Пользователь вправе отказаться от Договора в любое время. Для прекращения только будущих продлений достаточно отключить Подписку по пункту 10.3.

11.2. Для досрочного прекращения оплаченного доступа и возврата Пользователь направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя, указывая адрес Учётной записи, платёж и требование. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации плательщика и защиты от мошенничества.

11.3. Потребителю возвращается стоимость неиспользованной части доступа.

11.4. Неиспользованная часть Пакета AI-лимита определяется пропорционально оставшемуся оплаченному объёму. Использованный объём и бесплатно предоставленные бонусы денежному возврату не подлежат. Обязательные права Потребителя имеют приоритет над настоящим условием.

11.5. При ошибочном двойном списании, непредоставлении доступа по вине Исполнителя или неверном учёте лимита Исполнитель восстанавливает доступ или лимит либо возвращает соответствующую сумму.

11.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной законный способ не согласован сторонами. Срок возврата определяется законом, правилами платёжной системы и характером требования.

11.7. Субъективное несоответствие AI-результата ожиданиям само по себе не является недостатком услуги, если операция выполнена с заявленной моделью и параметрами. Это не ограничивает требования при технической ошибке, неверном списании или нарушении обязательных требований закона.

12. Доступность и техническая поддержка

12.1. Исполнитель принимает разумные меры для постоянной доступности Сервиса, но не гарантирует абсолютную бесперебойность. Возможны технические работы, обновления, сбои сети, оборудования и внешних провайдеров.

12.2. Плановые работы, способные вызвать существенный перерыв, по возможности анонсируются на Сайте, в Сервисе или по электронной почте.

12.3. При подтверждённой длительной недоступности платной функции по вине Исполнителя Пользователь вправе потребовать соразмерное продление доступа, восстановление лимита или возврат за непредоставленную часть.

12.4. Поддержка предоставляется по контактам раздела 18. Срок ответа зависит от сложности обращения и Тарифа; если отдельный SLA не согласован, конкретный срок устранения не гарантируется, но обращение рассматривается в разумный срок и в обязательные сроки, установленные законом.

13. Персональные данные, конфиденциальность и безопасность

13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные для регистрации, исполнения Договора, проведения расчётов, поддержки, безопасности и соблюдения закона. Состав данных, основания, сроки, получатели и права субъектов определяются Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

13.2. Когда для обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно от акцепта Оферты. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой имеется иное законное основание.

13.3. Если Пользователь загружает персональные данные третьих лиц, он подтверждает наличие законного основания и определяет допустимый объём обработки. Пользователь не должен передавать избыточные сведения, специальные категории данных и биометрические данные без проверки правового основания и условий выбранного AI-провайдера.

13.4. Исполнитель применяет меры защиты, соответствующие характеру данных и доступным технологиям. Пользователь понимает, что ни один способ передачи и хранения данных не исключает риск полностью, и обязан защищать пароль, API-ключи и BYOK-реквизиты.

13.5. Пользовательский контент не является общедоступным только вследствие загрузки в Сервис. Доступ предоставляется Пользователю, уполномоченным им лицам, Исполнителю и привлечённым обработчикам в объёме, необходимом для работы и безопасности, а также государственным органам в предусмотренных законом случаях.

13.6. Сроки хранения активных данных, удалённых объектов, резервных копий, журналов безопасности и AI-запросов устанавливаются Политикой конфиденциальности и технической документацией Сервиса. Пользователь должен выгрузить необходимые данные до удаления Учётной записи.

14. Приостановление и прекращение доступа

14.1. Договор действует с момента акцепта до его прекращения Пользователем или Исполнителем.

14.2. Пользователь может инициировать удаление Учётной записи средствами Сервиса или обращением в поддержку. До удаления он обязан сохранить необходимые данные и урегулировать незавершённые платежи.

14.3. Исполнитель вправе прекратить Договор при существенном или повторном нарушении, незаконном использовании, угрозе безопасности либо прекращении работы Сервиса. Если нарушение устранимо, Пользователю по возможности предоставляется срок для устранения.

14.4. При прекращении Сервиса по инициативе Исполнителя Пользователь уведомляется заранее, когда это объективно возможно, получает возможность выгрузить доступные данные и возврат за неиспользованную оплаченную часть.

14.5. После прекращения Договора обработка и удаление данных выполняются в соответствии с Политикой конфиденциальности и обязательными сроками хранения.

15. Ответственность

15.1. Стороны несут ответственность за виновное нарушение Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.2. Исполнитель не отвечает за последствия решений Пользователя, принятых без надлежащей проверки AI-результата, за содержание загруженных материалов, действия через скомпрометированную по вине Пользователя Учётную запись, а также за недоступность на стороне оборудования, связи или стороннего провайдера Пользователя.

15.3. Исполнитель не освобождается от ответственности за собственные виновные действия, неверное списание, нарушение конфиденциальности, обязательных требований к качеству и иные случаи, когда ограничение ответственности запрещено законом.

15.4. В отношениях с Пользователем, не являющимся Потребителем, ответственность Исполнителя за документально подтверждённые прямые убытки ограничивается суммой, фактически уплаченной таким Пользователем за один месяц, предшествовавший нарушению. Ограничение не применяется при умысле и в иных случаях, когда оно запрещено законом.

15.5. Упущенная выгода Пользователя, не являющегося Потребителем, возмещению не подлежит, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным соглашением.

15.6. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, если докажет их влияние и своевременно уведомит другую сторону. Обычный технический сбой сам по себе не признаётся обстоятельством непреодолимой силы.

16. Изменение Оферты и Тарифов

16.1. Исполнитель вправе изменять Оферту и Тарифы в связи с развитием Сервиса, изменением закона, расходов, состава провайдеров или требований безопасности.

16.2. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты. Существенные изменения платных условий применяются к следующему Расчётному периоду, если более раннее применение не требуется законом или не улучшает положение Пользователя.

16.3. О существенных изменениях действующей Подписки Пользователь уведомляется через Сервис или электронную почту заблаговременно, чтобы он мог отключить продление. Продолжение использования после даты вступления изменений в силу означает согласие только в пределах, допускаемых законом.

16.4. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются задним числом. Архив редакций Оферты хранится Исполнителем и предоставляется по запросу.

17. Претензии и споры

17.1. Вопросы и претензии направляются по электронной почте из раздела 18. Обращение должно позволять идентифицировать Учётную запись, спорную операцию и требование, но не должно содержать пароль, полный номер банковской карты или секретные ключи.

17.2. Исполнитель рассматривает обращение в срок, установленный применимым законодательством, а при отсутствии специального срока — в разумный срок.

17.3. К Договору применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — судом по правилам подсудности, установленным законом.

Споры с Пользователями, являющимися индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

17.4. Потребитель вправе обращаться за защитой прав и выбирать суд в случаях и порядке, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. Обязательный досудебный порядок применяется только когда он установлен законом.

18. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель подтверждает, что на дату публикации Оферты зарегистрирован в качестве налогоплательщика НПД. При утрате права на применение НПД Исполнитель уведомляет Пользователей путём публикации актуальных сведений на Сайте; это не прекращает автоматически действующие обязательства.

Приложение 1. Тарифы и правила учёта использования

Приложение является неотъемлемой частью Оферты. Перед оплатой применяются цена и параметры, показанные Пользователю в интерфейсе. При расхождении интерфейсной карточки и настоящей таблицы приоритет имеют условия, непосредственно подтверждённые Пользователем перед оплатой, если они не ухудшают его обязательные права.

1. Тарифы доступа

1.1. Состав функций, лимиты на количество пространств и объектов, включённый объём AI-использования и доступные модели для каждого Тарифа указаны в карточке Тарифа на Сайте и в интерфейсе Сервиса.

1.2. Включённый в Тариф объём AI-использования учитывается по фактическому расходу платформенных моделей; более дорогая модель расходует его быстрее. Неиспользованный объём не переносится на следующий Расчётный период.

1.3. BYOK доступен в пределах технической поддержки конкретного провайдера. Затраты по BYOK оплачиваются Пользователем стороннему провайдеру отдельно.

1.4. Стоимость Тарифа Team рассчитывается за каждого пользователя. При оплате за год скидка применяется к стоимости всего периода, оплата производится единовременно за год.

1.5. При переходе на более дорогой Тариф в течение оплаченного Расчётного периода Пользователь доплачивает разницу в стоимости пропорционально оставшимся дням периода; дата окончания периода не меняется. Переход на более дешёвый Тариф или на Free вступает в силу с окончания оплаченного периода без доплаты.

2. Пакеты AI-лимита

2.1. Пакет предоставляет право на соответствующий объём использования платформенных AI-моделей. Указанное количество токенов рассчитано для базовой модели и является верхней ориентировочной величиной. Перед Запросом Сервис показывает выбранную модель; правила списания могут различаться для входных и выходных токенов.

2.2. Оплаченный остаток Пакета не сгорает при завершении Подписки и расходуется после тарифного бюджета либо в порядке, указанном в интерфейсе.

2.3. Внутренняя рублёвая оценка AI-баланса является технической единицей учёта вычислительных расходов и не равна цене покупки Пакета. При возврате применяется пропорция неиспользованного оплаченного объёма согласно разделу 11 Оферты.

3. Изменение параметров

3.1. Новые цены и параметры применяются только к оплатам, совершённым после их публикации и подтверждения Пользователем. Уже оплаченный доступ сохраняется до окончания соответствующего периода.

3.2. Актуальный перечень моделей может изменяться. Исключение модели по независящим от Исполнителя причинам не изменяет остальные функции Тарифа; при существенном уменьшении оплаченного объёма применяются положения пункта 4.6 Оферты.